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2019-4-4留言者:王
留言:[昨天我乘39路公交车,我是去西梁山祭祖的,下车匆忙把自己的包丢在了车上,是好心人驾驶员捡到,我要十分感谢这位司机,使我的包失而复得,谢谢葡京登录网站,谢谢这位师傅,最后打听车号是5004谢师傅,谢谢!]
管理员于 2019-4-4 回复:

 我公司将做好正面宣传。

2019-4-3留言者:刘良玉
留言:[我要表扬一位公交司机。上午大约11点左右,我从绿影小区车站上了开往弋江区的18路公交车,车牌号皖B07187,我一上车司机看我上了岁数,立马站了起来,伸出手扶着我,招呼慢点,一股暖流湧入心头。随后一路上看到他对所有人都是热心招呼,对孩子、老人都特别关照。这样的师傅是他觉悟髙人品好,也与公交公司领导对职业教育有关,希望其他驾驶人员都能向他学习。]
管理员于 2019-4-4 回复:

 我公司将做好正面宣传。

2019-4-3留言者:朱女士
留言:[你们公交公司是否是投诉无门了?老人家年纪大了,到你们公司办个业务,问你们工作人员没有一个回答的,最后好不容易问了个能开口的,还把老人推诿到老公交公司,老人排了几个小时的队好不容易排到了,工作人员又告知在新公司办理,来了新公司办理后又遭遇到了态度冷漠就算了,还对老人出言不逊,难道这是你们公交公司服务人员该有的态度吗?]
管理员于 2019-4-4 回复:

 城市卡客服大厅已于2019年4月1日搬迁至大砻坊,有关“一卡通”的发行、充值、挂失、查询、建议、投诉,可联系芜湖城市卡公司,服务热线:0553-2111222。针对公交客服大厅人员服务不规范的问题,我公司将加大宣传和教育,确保市民正常办理相关业务。

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