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2019-4-17留言者:马先生
留言:[4月17日17:50至18:20在华山路车站等了半小时没有过来一辆5路公交车,我想问问你们公司,公交车发车时间司机自己定吗?想什么时候开就什么开,你们公司没有制度管理吗?对于这样的行为希望你们公司能够给乘客一个合理解释,别人等车的时间就不是时间吗?我说的你们可以查监控或是你们公交车上行车记录仪。]
管理员于 2019-4-18 回复:

 我公司已及时将该信息反馈所属营运分公司进行调查核实,密切关注线路运营情况,结合驾驶员配备、道路安全通行及沿途实际客流等情况,逐步优化运营方案和车辆配备,合理调整发车间隔,确保市民正常出行。

2019-4-17留言者:陈
留言:[2019.4.14号那天晚上我乘109路夜班车,晚上9:50左右在海螺医院站下车把买的双皮鞋丢车里了,回家一小时多才想起来,赶紧打的去永盛花园终点站看,一辆公交车都没有,当时心里特别难过,只好等第二天公交公司上班打电话抱着试试的心里去问问,工作人员说帮我查问再回我电话,我是买来第二天上班报道穿的,等了一阵没消息就只好再去买一双,刚买好付款那边电话来说找到了,那一刻的心情别提有多开心,第一次工作鞋买四五百元给丢了又找到了,立刻去车站领鞋,真的非常感谢109路公交车师傅,帮我捡来放好,敬佩他的工作态度和敬职敬业,值得我们学习,再次感谢109路公交师傅和所有的公交工作人员,谢谢你们为我们提供便捷的交通和温馨的服务!!]
管理员于 2019-4-17 回复:

 我公司将做好正面宣传。

2019-4-16留言者:27路
留言:[葡京登录网站27路车牌号52217,今天上午大概10点左右在新联华梦想站这个站上车的时候,看到我们都跑过来,他还把门关了,我们喊开门上,上车慢了点,就态度非常的恶劣,眼睛瞪的很大的说,快上车。上了年纪,腿脚不利索,更何况后面抱了个孩子。上车慢了点,怎么了。公交车不就是确保我们市民的出行吗?希望公交公司严肃处理及批评改正。谢谢]
管理员于 2019-4-17 回复:

 我公司已及时将该信息反馈所属分公司进行调查核实整改,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。

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