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2018-12-5留言者:张
留言:[投诉25路车,车牌号皖B55522的驾驶员,态度非常非常差,一个不经常坐车的人在不知道路线情况下,上车时询问是否到那站,周边是否到,非常不耐烦,还不搭理,说他还反冲乘客,请问这是服务行业该有的服务态度吗?]
管理员于 2018-12-5 回复:

  我公司已将该信息反馈所属分公司进行调查核实,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

2018-12-4留言者:魏先生
留言:[现在换一卡通了,以前的老卡给退押金吗]
管理员于 2018-12-5 回复:

 请携带老公交卡到公交客服大厅咨询办理。

2018-12-3留言者:郑先生
留言:[从城东到城南就一个特6路,而且特6路发车间隔特别长,等待时间太久,最关键的是晚上6点就结束运行,老百姓下班根本就没办法坐到,请为老百姓考虑一下,做点实事]
管理员于 2018-12-4 回复:

目前还有公交45路连接城东至城南一带,今后将结合城市发展不断优化线网布局和线路运营方案,方便市民出行。

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