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2019-1-23留言者:端木智慧
留言:[为什么新办的公交卡没有退卡服务,不可以退卡不能退卡内余额,怎么会就只能办卡不能退卡呢?卡刚办几天就刷不出来,去公交公司一问说要再花十五元重新办卡,不办了卡也不能退钱也不能退,这是给市民带来真正的便利吗]
管理员于 2019-1-23 回复:

 有关“一卡通”的发行、充值、挂失、查询、建议、投诉,可联系芜湖城市卡公司,服务热线:0553-2111222。

2019-1-22留言者:段吉娜
留言:[今天乘坐48路公交回市里,当时下车人多比较匆忙,把工作的文件袋丢在了车上,打了调度电话,急忙赶到三山调度中心,刚好遇到皖B51651的龚达师傅回到车站,把文件袋带了回来,真是十分感谢,对龚达师傅来说可能只是顺手之劳,但对我却十分重要,感谢??]
管理员于 2019-1-23 回复:

 我公司将做好正面宣传。

2019-1-22留言者:余先生
留言:[45路早上第二趟公交车周一开始又开始晚点了,好了一段时间又开始了,今天我从6:16开始在中医药高专站点等车,6:38才到中医药高专,这两天第二趟公交车明显比之前的晚了十分钟,公交站等车的人都对45路有意见,其他的16,18,26路公交车一辆接着一辆过去,就是没有45路!]
管理员于 2019-1-22 回复:

 我公司已及时将该信息反馈所属营运分公司进行调查核实,密切关注线路运营情况,结合道路安全通行、驾驶员配备及沿途实际客流、天气等情况,逐步优化运营方案,合理调整发车间隔,确保市民正常出行。

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